El Ayuntamiento de Mengíbar informa sobre el Sistema Arbitral de Consumo
Desde el Ayuntamiento de Mengíbar, a través de la Concejalía de Comercio, informamos a la ciudadanía de la disponibilidad de dípticos informativos sobre el Sistema Arbitral de Consumo, un mecanismo extrajudicial, rápido, gratuito y voluntario para la resolución de conflictos entre consumidores y empresas o profesionales.
Estos folletos están a disposición de la ciudadanía en el Ayuntamiento para su consulta y retirada.
Asimismo, se recuerda que en el Ayuntamiento también se encuentran disponibles hojas de reclamaciones oficiales. No obstante, es importante aclarar que ni estas reclamaciones ni los procedimientos derivados del Sistema Arbitral de Consumo se gestionan desde el Ayuntamiento, sino que deben tramitarse directamente siguiendo las instrucciones que se recogen en el propio folleto informativo.
Con esta acción, el Consistorio reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores y con la difusión de herramientas eficaces que favorezcan el entendimiento entre las partes.
Para más información, los interesados pueden consultar el díptico que se encuentra a continuación:
20250514_Otros_DIPTICO INFORMATIVO SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO-4