Los servicios de atención a las víctimas de violencia de género han sido declarados esenciales durante la crisis sanitaria por el COVID-19 y se han reforzado los recursos. Por tanto, su funcionamiento está garantizado.
El número de llamadas al teléfono 016 del 14 de marzo al 15 de mayo de 2020 ha sido de 16.518, mientras que en el mismo período del 2019 fue de 11.485. Un total de 5.033 llamadas más y lo que supone un incremento del 43,8%.
El número de consultas por correo electrónico al 016 del 14 de marzo al 15 de mayo del 2020 ha sido de 504, mientras que en el 2019 y mismo período fue de 90. En total, contabilizamos 414 consultas más, lo que supone un incremento del 460%.
Así, no solo se impone en las fases siguientes de desescalada seguir reforzando la atención integral a las mujeres víctimas, sino también garantizar el acceso a la justicia.
Si necesitas asesoramiento jurídico específico, te atenderán de 8.00 a 22.00 horas todos los días de la semana, en 52 idiomas y con un servicio adaptado a personas con discapacidad auditiva y/o del habla.
Puedes llamar al 016 o escribir por correo: 016-online@mscbs.es
